Rücksendungen & Retouren
Bei momox fashion bieten wir Ihnen eine einfache und kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen an. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es problemlos an uns zurückschicken.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung sowie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
Rücksendeetikett erstellen
Erstellen und drucken Sie Ihr kostenloses Retourenlabel direkt im Portal oder nutzen Sie den digitalen QR-Code für die Abgabe.
Paket packen
Legen Sie die Artikel unbeschädigt und mit den Originaletiketten in das Paket und kleben Sie das Versandlabel gut sichtbar außen auf.
Abgeben & Erstattung
Geben Sie das Paket bei einem Versandpartner ab; nach Prüfung der Ware wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb weniger Tage erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing